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    訂單狀態:

一个网上香江的新訂單从下单到訂單完成,会经历各种状态,我们会将各种状态显示在訂單详情页面,希望以此种方式让您更好的了解訂單情况,及时跟踪订  单状态,打消疑虑并顺利完成购物。以下是訂單狀態的简单说明:

1.下訂單:

會員在網上香江下訂單購買商品。這時訂單的狀態處于“等待確認”狀態。

配送點人員對其進行確認後,訂單處于“確認”

    2.备货中:

 配送點確認後,將馬上進行揀貨所對應的訂單這時的狀態轉爲“備貨中”。

 取消揀貨:

 在實際的揀貨過程中可能會出現些商品缺貨,導致訂單的商品不齊全。

 對訂單發送“取消揀貨”指令,訂單的狀態也回滾到“等待備貨”狀態。

    3.發貨

       货品完成收揀之後,配送點將馬上發貨,此時狀態處于“發貨中”

    4.完成訂單

 配送完成後,客戶驗收後,對香江網超此次服務進行打分評價,同時送貨人員對顧客進行打分,此次購物才能宣布完成。

 

 

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